Serang, WartaHukum.com - Jaringan internet Telkomsel dikeluhkan masyarakat Serang Banten, pasalnya jaringan internet Telkomsel saat digunakan panggilan whatsapp tidak jernih suaranya sering hilang.
Banyaknya keluhan dari pelanggan Telkomsel mengenai jaringan internet membuat para pelanggan penggunaan Telkomsel merasa kecewa dan merasa dirugikan, tarif mahal Telkomsel tidak menjamin bagusnya jaringan internet Telkomsel.
Dimintai tanggapannya Apria pelanggan Telkomsel yang sudah 12 tahun mengatakan, jaringan internet Telkomsel disini (Serang-Banten) kurang maksimal, apalagi disaat digunakan untuk komunikasi melalui aplikasi whatsapp sering hilang jaringannya, ujar Apria, Rabu (4/3/2026).
"Kami selaku pelanggan Telkomsel merasa kecewa dengan pelayanan fasilitas jaringan internet yang diberikan oleh Telkomsel, Mudah-mudahan pihak Telkomsel bisa memperbaiki pelayanan jaringan internet guna memuaskan pelanggan setia Telkomsel," ujarnya.
Masih kata Apria, apalagi disaat kondisi hujan, jaringan internet Telkomsel sangat buruk dan tidak bisa digunakan untuk panggilan telepon aplikasi whatsapp, pungkasnya.
(Mj)
Tidak ada komentar:
Tulis komentar